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帮宝适纸尿裤斑斑污渍 工商部门介入封存产品

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-05-24
核心提示:  新买的婴儿纸尿裤上竟然有黄色污渍,这是不是有问题?15日上午,心存疑惑的消费者王先生为此投诉至海口工商部门。目前,海口

  新买的婴儿纸尿裤上竟然有黄色污渍,这是不是有问题?15日上午,心存疑惑的消费者王先生为此投诉至海口工商部门。目前,海口工商部门已暂时封存销售商店内的9包相同品牌纸尿裤,并进一步调查此事。

  新买的纸尿裤有黄渍

  王先生告诉记者,13日晚上约8时,他在海口市流芳路的“海口琼山国兴流芳百货商店”里,以20元/包的价格,买了一包广州保洁公司生产的“帮宝适”超薄干爽婴儿纸尿裤(小号,共14小片)。当他拿回去打开准备给孩子用时,发现纸尿裤上竟然有斑斑点点的黄色污渍(见图)。他又接连撕了几片,发现都出现同样的情况。记者看到,王先生所说的黄色污渍主要分布在纸尿裤的两端。这些纸尿裤是否有问题?对此商店的老板娘声称,这些产品是从该产品海南供货商那里进的货,她也是第一次碰到此种情况,至于是怎么回事,她也不知道。

  供货商:产品质量是否有问题要等厂家鉴定才清楚

  在该商店里,经工商人员要求,老板娘打电话联系了供货商的送货员周某。周某赶到现场看了产品后说,这个产品不是假冒的,的确是保洁公司生产的,因为他们是供货商,而供货商是从厂家直接进货的。周某承认,正常的纸尿裤应该不会出现这种情况。至于是什么原因,以及王先生所买的纸尿裤是否有质量问题,周某表示要把王先生买到的纸尿裤拿回公司,让厂家做鉴定,最后才能知道具体原因。随后,周某又电话联系了厂家,并让王先生接电话。电话里,厂家客服人员称,可以免费为王先生更换一包同样品牌的纸尿裤,并对纸尿裤出现黄斑污渍的情况进行调查。

  工商介入调查店家退货

  海口工商局琼山分局国兴工商所执法人员接诉后,赶到现场进行调查。目前,执法人员已经对该商店所库存的9包同品牌纸尿裤暂时封存,并通知供货商,将产品出厂销售的相关合格证明送到工商所,接受进一步调查。与此同时,店家也给王先生退了货。

 
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