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母婴B2C走到十字路口:线下拓展还是回归线上

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-12-12

杜非:在三个月前,红孩子聘请了专业的顾问团队,对各分公司、业务板块进行了为期2个月的盈利能力、发展潜质、网络服务替代性等方面的评估。根据评估的结果,我们做出一个重要的决定:将原有独立的分期付款购买业务并入商城网站进行统一管理,并将大连、陕西两地分公司原有目录服务转化为商城网站服务模式。之所以做出这样的调整,最重要的原因就是要实现线上、线下的优化管理。

事实上,随着电子商务的发展,以及红孩子技术平台和运营系统的不断完善,来自网站的销售收入和用户增长近两年来一直有高速双增长的表现,我们认为红孩子的商城网站到了进一步发力的时候了,因此在这个时候突出网络业务为核心,是合时宜的。

徐鹏:和线下相比,线上主要的优势是:能够体现商品展示量的最大化和商品管理成本的最小化。在如今线下门店租金、人工等费用都节节高升的情景下,还不如把公司的核心放在一处,真正去做好线上,毕竟要做到“线下 线上”的无缝对接,还是有相当大的难度的。

张靖:对于母婴类电子商务企业,线下店的开拓,从某种程度来看,可以激发消费者冲动性购买,形成利润的最大化。单纯做线上的电子商务企业,很大一部分成本在于物流仓储。而如何把物流仓储中心变成利润中心,让物流仓储中心不仅为自己企业服务,还可以成为第三方物流仓储配送中心,这对国内企业来说是一大挑战;而在国外,物流仓储已成为很多电子商务企业的盈利中心。

谢忠高:单纯做线上电子商务企业,在中国很难赚到钱,因为中国的消费者习惯货到付款和免费送货,这里面牵扯的成本很高。货到付款其实是中国消费者对电子商务不信任的一种表现,其所带来的直接影响是电子商务企业因此而成本巨大。全球知名的电子商务企业亚马逊,做到10亿美元的销售量,并达到27%的盈利,而很多国内B2C企业盈利能力还不足1%。事实上,线下业务完全可以和线上业务进行整合,进行不同形式的补充,比如线下可以本地化经营,而线上可以实现全国范围的覆盖。

困惑三:是跑马圈地,还是提升利润率?

问题:母婴类商品消费需求旺盛,有的企业在融资后发起“圈地运动”,以扩大经营规模、抢夺市场份额;而有的企业则开始收缩战线,把提升盈利能力放到重心的位置。

支招:做一个区域就把它做深做透,不以牺牲产品质量为代价,降低物流与仓储成本,提升盈利能力。

杜非:艾瑞咨询的最新数据显示,第三季度中国网络经济营收规模达到416.8亿元,同比增长了59.9%。网络市场的空前繁荣让电子商务企业们嗅到了难得的商机,一些传统企业也纷纷进军电子商务市场,声浪一波连着一波。然而,在各家着眼于扩张经营规模、抢夺市场份额的时候,红孩子把提升盈利能力放到重心的位置。

 
 
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