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职业经理人应具备的能力和素质

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-10-22

1, 专业知识的学习,要让团队成员形成学习的本能,从经验中学习,从工作中学习,熟才能生巧,学的最高境界是致用,边学边用方能发挥学习的强大威力。牢靠的行 业知识是团队工作中最实用的工具。不管是研发,生产,还是销售。唯有掌握了最先进最科学的技能才有可能在有限的资源下创造最大的盈利空间。而这种技能就来 自于学习。因此一定要做好员工的的在职培训工作。此项工作经理人必须亲力亲为。因为经理人本身就要不断学习嘛。扎实的行业知识是团队的生存之本,对本行业 专业知识的学习是丝毫不能懈怠的。
2,综合知识的学习。如果说专业知识是企业的车架,那么,综合知识的学习就是为这车架装上了引擎。专业知 识和综合知识相辅相成才能相得益彰。学习综合知识是为了更好的学习专业知识。经济环境的复杂多变,注定了专业知识这座高楼需要综合知识这个稳固的地基。团 队各成员专业知识累加无效,而综合知识累加则产生所向披糜的威力。问题是无穷的,而要解决这些问题的办法来源于综合知识的衍生。作为下属,经理人要有力拨 山兮气盖世的执行能力。作为领导,经理人又得是个理想的教练和顾问。而这些甲得从综合知识的学习中去装。经理人的能力和素质直接体现在企业学习型组织构建 情况中。经理人对此不可不察啊。

 三,  沟通协调。企业有眼方能对复杂的周边环境作出快速准确的反应;有耳方能听取顾客的忠告从而更贴近顾客.有嘴才能更好地表达自己.当然,企业更要有细腻的味 觉和触觉从而调整自身来适合多变的经济环境.这些感官的通力合作为企业大脑提供系统思考创造条件,形成企业有洞察秋毫规避风险的强六感<前瞻性后见 之明>。企业不能改变环境但可以通过打造自身核心文化<核心竞争力>来形成竞争优势.竞争优势的形成的主导就是掌握了及时而又准确的信 息并利用。打造团队核心竞争力其实就是把团队成员的力量集中起来。意即凝聚力。有凝聚力才有战斗力嘛。凝聚力的产生的关键在于团队成员对信息的认识,接收 和运用。企业有六管,即生产管理,销售管理,物流管理,财务管理,人力资源管理,和信息管理。信息管理像冰糖葫罗的竹签是贯穿于各管间的。不管是哪管。抑 或是管和管之间。都离不开内部的沟通协作。沟通的主体就是信息和资源的共享。企业中,对外,经理人是个社会活动家。也通常扮演着形象大使的角色。经理人的 社交活动有如给企业披上一件外衣。一方面要能够给企业“御寒”,另一方面。要注重树立企业的外在形象。加大加强企业在社会上的影响力。社会对企业的认同也 就是在为企业铺一条更为广阔的发展道路,因此这些活动也不仅限于官方和同行。经理人必须还得是个多面手,三教九流都要保持有一定的联系。兼听则明,偏听则 暗嘛。这些都要求经理人有着良好的个性魅力和超常的涵养。充当政治家的同时是个出色的演说家。对于整个社会来说,经理人是企业的一个信息搜索器和接收器 (信息不在于多,而在于实用)。必须及时准确地收集一切对企业有用的信息;对内,经理人是个扩音器兼消化剂。把收集到的信息及时准确传达到所需部门,并帮 助各部门运用消化这些信息。开会是内部沟通的主要载体。不论是定期开会和不定期开会,经理人都要营造一个活跃的会场气氛。压抑的气氛本身就在降低工作效率 。开会必须在设定目标和限定时间的情况下进行。并且建立章程。以此杜绝经理人陷入会海不能自拔。理解万岁,而理解的前提是深入地了解和沟通。团队目标的设 定就特别需要团队成员的充分理解。企业目标的实现其实就是团队成员目标实现的集合。因此,把团队成员目标导入企业总体目标-----沟能协作的神韵所在。 经理人不一定要成为各行业的专家,但一定要能调得动各方面的专家。
四。四肢(执行)。圣贤说管理人有四种,一种是让部属污辱,二种是让部属畏 惧,三种是让部属爱戴。另一种是让部属感觉不到管理者的存在。这才是管理的高境界,经理人不能把任何事做到最好,但一定要始终朝最高境界进取。因此经理人 的执行力体现在其本身能力的同时也是被其高素质所融合的。检验管理者的管理绩效是看管理者不在时团队是否依然正常高效运转。这就是管理的理想境界。理想与 现实的距离是不能消除的,但可以通过执行来缩短,执行好比企业的四肢。拥有超级执行力才能保证企业有健全的四肢。企业目标未实现昭示执行不到位。经理人要 实现超级执行力着重在以下两点:
1,授权,也就是针对事找对人。我们可以在战略上蔑视对手,但在战术上却要重视对手。经理人不可能凡事亲力亲为,必须通过授权来解脱日常琐事,把心力更好地放在企业的总体策略上去。大胆授权。同时加以监督,监督是管理的扩展和延伸,授权不是弃权,授权必须予以监督。
2,科学的时间管理,诚然,从来就没有不懂得休息的人会把工作干得很好。同样,经理要在休息好的同时把工作干好。这就特别强调需要科学合理的时间管理。 每一分钟都做最有生产力的事把许多企业带入了世界前列。经理人最有生产力的一分钟就是把团队成员带领到每分钟做最有生产力的事。本人工作激情巅峰还不够, 还必须让团队工作激情巅峰。好的事是在好的状态下做出来的。浪费的一分钟不是那一分钟本身,而是在这一分钟工作态度的暧昧。状态不好意味着效率不高,科学 时间管理就是空谈。以此类推,科学时间管理前提是状态优,同时是明确的工作目标。状态不好影响目标,目标不明干扰状态正常。
     如果经理人充分开发并利用了最稀缺的资源----诚信和关爱。那么他就入了职业经理人这道门了。管理和领导的精髓是只可意会,安能言传? 经理人之于企业又岂是以上几行文字所能隽刻?我们只可说“信可信,非常信”和"爱可爱,非常爱"之于经理人.正如"道可道,非常道."之 于<<道德经>>.
 
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