在网上卖奶粉,徐沛欣不是第一人,却后来居上。他的营销网络已遍布包括武汉在内的16个省市,营业额从2000万元蹿至今年的6亿元,成为国内最大的网上母婴产品零售商。前几天,这个在北京起家的CEO,低调露面武汉。
抓住低价核心
2004年春节的一个晚上,徐沛欣和几个朋友闲聊。大家都初为人父,感觉奶粉、尿不湿等母婴用品没有一站式购物。“要是在网上搞个零售店,足不出户一次性把东西买齐,肯定有市场。”
于是,“红孩子”品牌应运而生,并确立了低价核心,直接从厂家进货,如核心产品奶粉比超市或地店要便宜20%。网上购物,最担心的是上当受骗,徐沛欣便推出“顾客可货到后再付款,对产品不满意可无条件退货”等。
利用风投快速复制
创业之初,徐沛欣亲自送货。最难时,供货商嫌卖价太低抵制供货,他们只好到超市去买奶粉赔本送给客户。3年内从2千万元到6亿元,徐沛欣总结,“是定位、战略、务实三项法宝起了作用。”
刚成立,就确定融资时间表。2005年,赢得第一笔250万美元的风险投资。“正因比别人融资早2年,我们才能迅速将店开遍全国”,徐沛欣说,在北京开店成功后,他们很快将模式复制到天津、上海等。“我们手上有超过100万个家庭用户,是先有顾客再卖产品。”现在,徐沛欣又把目光扩展到化妆、健康、礼品、家居等行业。