根据家长反映的情况，8月1日，陕西西安莲湖区第八幼儿园贴出通知称当月开始招生，但通知中未说明具体招生时间。第二天早上，一些家长早早来到幼儿园门口排队，却被告知当天不招生。到了8月3日早上，幼儿园突然贴出了招生结束的公告。网上曝光的公告内容显示，莲湖区第八幼儿园2019年秋季招生工作已完成，因学位有限，无法满足周边居民对公办学位的需求。
“还没招生，学生就满了”，家长认为，公办幼儿园应该为大家提供公平入园的机会，同时，家长也对幼儿园招生过程是否符合规范提出质疑。
对于家长的质疑，莲湖区教育局介入调查。8月8日，记者从莲湖区教育局初教科了解到，针对家长反映的情况，他们对事情进行了过程性的调查。
初教科工作人员介绍，7月25日，幼儿园在大门外张贴了秋季招生工作安排，告知家长将于8月份进行招生。8月1日和2日，幼儿园门口有排队。8月3日，监控显示早上5点40分左右就有家长开始排队，幼儿园临时决定对外开始招生，且在当天早上6点半时已经登记了60人。
该工作人员称，幼儿园小班计划只招三个班共75人，其中15人属于政策照顾类。根据目前的初步调查结果，没有发现所谓的暗箱操作情况。接下来，将会对此事进行深入调查。