当天上午10时许，太康县消防大队接报称，高贤乡洼刘村有母女跳井，情况万分紧急。消防大队立即调度警力前往处置，他们在现场勘查发现，井为农田灌溉井，井口狭窄不足一米，由于近期天气干旱，井内放有附近村民灌溉农田的潜水泵，增加了救援难度。
时间就是生命，在确定井下安全的情况下，指挥员立即进行救援部署。消防队员兵分两组，一组人员利用结绳法实施救援，另一组人员与井下被困母女进行沟通，劝说其配合救援。经过10分钟左右的紧张救援，两名被困人员被成功救出。
经了解，跳井的妇女因与家人吵架发生矛盾，一时想不开而产生轻生念头，便带着自己6岁的女儿一起跳井轻生。