综合美国福克斯新闻网、《今日美国》报道，当地时间23日晚上，一名6岁女童在试图去靠近一只狗时，前额被咬伤。美国西南航空公司称该事件发生在从亚利桑那州凤凰城飞往俄勒冈州波特兰的航班上，当时女童正在登机。
航空公司称女童仅受了小伤，随后由医护人员对伤口进行了处理，她的旅行并没有受到影响，飞机延迟20分钟起飞。报道称，该航空公司并没有公布女童的住址。而这只狗及其主人没有上飞机，留在了凤凰城。航空公司发言人表示：“乘客的安全一直以来都是是我们最关心的。”
一位机上乘客在社交媒体推特上发文称：“西南航空1904航班允许情感支持狗上飞机，咬伤了儿童，现在医护人员也上了飞机。为什么要让狗上飞机？我再也不坐西南航空的飞机了。或许是时候重新考虑改写你们的安全规定和操作指南了。”其他推特用户回复称这个女童不应该接近个头较大的狗。其中一个用户写道：“如果孩子被允许去摸一只狗，那么应该是父母要格外注意了。”
近日，达美航空和美联航重新修订关于情感支持动物登机的规定。达美航空于今年1月修改了规定，而美联航也于2月份进行了修改，此前美联航曾因拒绝女乘客携带一只名为Dexter的孔雀登机引发热议。情感支持动物不同于经过特殊训练的动物。近年来有不少网上为情感支持动物提供假认证的机构，能够让乘客免去支付航空公司宠物登机费用。据悉，西南航空公司对上飞机的小型动物单程收取95美元，体积大小必须是能够装进包里放在座位下面。
西南航空的发言人称暂时不会有修改其关于情感支持动物政策的计划，不过公司会继续对此次事件进行研究。根据西南航空官网信息，情感支持动物可以登上国内和国际航班，不过如果该动物行为不当会被拒绝登机。