通报称，12月29日下午16：19，西山区教育局接到福海街道福泰幼儿园（民办幼儿园）电话报告，有幼儿出现疑似食物中毒的症状，主要表现为呕吐、腹痛。接报后，西山区委、区政府主要领导立即作出工作安排，启动应急处置预案。区教育局、区卫计局、区市场监管局、区疾控中心、区公安分局、区新闻中心、属地街道，以及儿童医院、昆华医院等单位迅速开展相关救治及调查、核实、处理工作。
经初步调查：本次出现呕吐、腹痛症状的幼儿17人，疑似症状幼儿12人，分别是大、中、小各班幼儿。截至17：25，出现疑似症状的幼儿已分别送至昆明市儿童医院书林院区（7人）、昆明市儿童医院前兴院区（11人）及昆华医院（11人）进行救治。在采取相关治疗措施后，29名幼儿生命体征平稳，无生命危险。目前，西山区正全力采取措施做好幼儿救治、家属稳定、舆情稳控及原因调查工作。