12月21日，厦门航空MF8395北京-海口航班起飞不久发出7700代码。有网友猜测，飞机可能发生了故障。
厦门航空官方微博8时45分发布消息，12月21日，MF8395北京-海口航班6时42分从北京起飞，起飞15分钟后，一位6岁的儿童旅客出现晕厥状况，嘴唇发黑全身抽搐，伴随高烧39度。机组人员按照应急处置程序，在航班上找到医生，对旅客进行救治，但旅客情况未能好转。为确保旅客生命安全，7时4分，机长决定立即就近备降，启动紧急备降程序，向航管申请优先落地。7时24分，该航班在石家庄机场落地，机场救护车将生病旅客及随行家属送往医院。该架飞机经过安全检查后，将继续执行飞往海口的航班。