这起意外发生在瑞士阿尔卑斯山的阿莱奇冰川（Aletsch Glacier）。
据报道，女童当天随父母到阿莱奇冰川附近远足，女童突然离开走道范围，过后跌入一条狭窄的裂缝中。当地警方动员超过100名救援人员展开营救，花了整整12个小时才将她救出。
警方发言人朱巴表示，女童于当地时间4日正午时分跌落至六米深处，当救援人员把她拉出地面时，已经是5日凌晨2时左右。
朱巴说：“当她被拉出地面时，除了几处擦伤之外，几乎完全没事。”
阿莱奇消防队队长洛伦兹接受瑞士通讯社采访时指出，救援人员一方面要抓紧救援黄金时间，一方面又要顾及女童的安全，每个动作都必须小心翼翼。他们是“一厘米一厘米地”移开土壤、碎石和大石块，而在整个营救过程中，他们一直探测到女童的生命迹象。
女童获救后被送入伯尔尼（Bern）一家医院，留院一个晚上接受观察，第二天就出院了。