9月17日20时许，番禺区公安分局屏山派出所工作人员正在钟村街某小区开展入户走访工作。忽然，一位老人很焦急地找到工作人员，说她3岁的孙子顽皮，不慎将自己反锁在家中，家里现在没有其他的大人在。
工作人员一边安抚老人，一边积极想办法解救孩子。辅警韩焱涛第一时间赶到老人的住宅——201单元的门口时，听见屋内传出孩子惊慌的哭声。考虑到孩子年纪还小，独自在家随时会有危险，韩焱涛决定从201房的阳台进入房内解救孩子。他从二楼楼梯间阳台爬出，来到201房阳台口，只身跨过两个阳台间的空隙，用手扒住201房阳台栏杆翻越进入屋内。
攀爬过程中，韩焱涛的手臂被栏杆划伤了，但他顾不上疼，迅速翻过阳台进入屋内。确认孩子安全后，他一边安抚孩子一边开门让老人进入屋内。老人家对韩焱涛义举连声致谢。
警方提醒广大家长：要时刻注意，不要随意将孩子单独留在家中，平时要加强对孩子的安全教育，阳台、窗户要安装防护栏，提醒孩子勿将手、头等部位伸出窗外，必要时关好窗户，家中靠窗户的位置尽量不要放置桌子、凳子等可以辅助攀爬的物品，避免发生意外。