兖州市的丁先生去年12月份喜得千金,但没成想孩子喝的奶粉中竟然发现了虫子,让丁先生一家人十分窝火。经消协调解,销售奶粉的商家赔偿丁先生1000元。
丁先生家在兖州,在一家孕婴店花了70多块钱购买了一盒“喜康智”牌金装婴儿配方羊奶粉,谁知刚刚给孩子喝了一天之后,就发现奶粉里有黑色的东西,用水冲开后才发现是一只虫子。女儿已经喝了有虫子的奶粉,丁先生顿时火冒三丈,更担心奶粉对女儿的身体产生不好的影响。也正因此,丁先生被妻子埋怨,夫妻俩也闹得不开心。
发现虫子之后,丁先生拿着奶粉找到商家理论,但是商家拿出了这一批次的质检报告,报告上也显示合格,不同意丁先生的赔偿要求。随后,丁先生又联系到奶粉的生产厂家,但厂家认为奶粉里出现虫子不能排除人为因素,也拒绝了丁先生的索赔要求。无奈之下,丁先生拨打12315求助。
兖州工商局永安工商所的工作人员了解情况后,认为奶粉中出现虫子人为的可能性较小,虽然商店的进货渠道没有问题,但出售给丁先生的这盒奶粉出现了问题,向经销商说明了相关的法律法规。经过工商人员的调解,依据《中华人民共和国食品安全法》,该孕婴店给丁先生予以1000元的现金赔偿。
