昨日，市民高女士致电宁德晚报热线，其在市区某大型超市买了一罐“合生元”婴儿奶粉， 当天打开后发现奶粉中有虫子和杂质，高女士立即将问题奶粉拿到购买处，讨要说法。经销商核实情况后致电合生元总公司。后厂家同意全额退款。高女士表示，最 近一段时间，国内一些知名奶粉品牌陆续曝出质量问题，造成了不良影响。高女士想借助宁德晚报呼吁奶粉厂家和国家有关部门重视食品质量安全监管。
据高女士介绍，这罐标注着“呵护较大婴儿”的“合生元”配方奶粉是其父母于3月31日上午在福永兴超市买的，下午高女士舀出四勺奶粉冲给宝宝喝，突然发现罐内的奶粉表面有一只小虫，还有一些杂质，高女士当即带上问题奶粉到经销商处讨说法。后经销商确认并联系厂家，厂家同意高女士的那罐奶粉可全额退款。
接到高女士来电后，记者致电广州市“合生元”生物制品有限公司，对外事务部的冯女士称，3月31日下午公司接到经销商电话并确认问题后，同意对 高女士所购买的产品进行全额退款。冯女士表示，公司对该起事件十分重视，将认真调查出现问题的原因，并予以整改，保障消费者的权益。对于具体原因，因目前 尚未收回高女士买到的问题产品，所以暂时还不清楚。
据悉，“合生元”系一家外资进口企业品牌。宁德晚报今年1月曾报道，一名市民同样购买了该品牌奶粉，遇到了奶粉结块的问题，后经工商部门介入调 解，该市民得到了补偿。当时广州市合生元生物制品有限公司有关工作人员解释称，可能是因为运输过程中奶粉因静电而吸附在了一起，通常这种情况下品质是可以 保证的。
另悉，今年年初至今短短三个月，国内众多媒体就相继曝光了多起知名品牌奶粉存在质量问题的事件，有报道称甚至在一家奶粉产品内发现了避孕套!
高女士呼吁，食品安全不容忽视，希望厂家和有关部门能重视消费者的合法权益，把好质量关！