7月19日，南湖派出所接到市民求助，称一名男童在南湖车站村附近迷路。民警接警后赶到现场发现，男童约2岁，由一名老大爷抱着，哭得满脸泪水，口中一直喊着“我要妈妈”。民警询问男孩姓名和其他问题，但男孩只是哭闹，什么也不回答，周围的人也不认识这个小男孩。此时正值中午，民警一时无法将男孩送回家，担心孩子再这么哭闹下去会中暑，于是将男孩带回了派出所。赶来的社区民警看见男孩，觉得十分面熟，初步推断小男孩是附近一门店老板的儿子，于是缩小寻找范围，拿着男孩的照片，顶着烈日挨家挨户走访询问，终于在南湖一面馆里找到了孩子的妈妈，而此时糊涂妈妈竟然浑然不知，认为孩子还在小区内玩耍，随后民警将孩子母亲带回派出所接回了男孩。
警方提示，现在正值幼儿园和学校放暑假期间，父母要做好监护工作，加强孩子的居家安全教育，避免孩子一个人在家。