《纽约每日新闻》1日报道，5岁男童安迪的母亲马里贝尔·马丁内斯上月17日在约翰·F·肯尼迪机场接探亲归来的儿子，不料捷蓝航空公司工作人员带到她 面前的却是一个陌生男孩。马丁内斯说，安迪的手上戴着写有姓名的手环，但他的护照却在这个孩子手上，“我简直要崩溃了”，“我以为他（安迪）被绑架了，我 以为再也见不到他了”。
马丁内斯的律师桑福德·鲁本斯坦说，这名与安迪同龄的孩子本应飞往波士顿，但航空公司误把安迪送到那里，而且花了几个小时才搞清安迪的去向。两个男孩后来被安全地“换回来”。
马丁内斯7月28日带儿子安迪到多米尼加共和国探亲，她在一周后先回纽约，把安迪留给当地亲戚照顾。她给安迪买了一张8月17日的回程机票，额外支付 100美元让捷蓝航空员工帮助孩子登机，没想到还是上错了飞机。捷蓝航空把475美元机票款退还给马丁内斯，并赠送价值2100美元的购票“代金券”。