前两天中午，小汐和往常一样，由奶奶带着去附近商场的游乐园玩。游玩过后准备走出门口离开时，玻璃门突然裂开，飞溅的玻璃洒到了小汐的头上。小汐奶奶回忆当时情况：“走到那个门的时候，哗一下整个就粉碎性的爆炸下来。”
小汐爸爸王先生说，事发后孩子满脸都是血，奶奶和小店员当时手上也全是血。 事发后，游乐园的工作人员赶紧帮小汐做了简单的止血，并且送医治疗。医院方面检查下来，小汐头部的伤口的确不深，这才让父母们定下心来。那么，这玻璃门为何会突然炸开呢？
事发后，游乐场方面立刻找到了厂商过来检查。厂商表示，可能是玻璃门在使用过程中，被游客不小心撞到过，缺了一角。再加上这几天天气炎热，而场内开着空调温度又比较低，可能在热胀冷缩的条件下，导致玻璃门炸裂。游乐场工作人员表示，他们会立刻检查玻璃外墙，排除安全隐患。小汐的父母也愿意和商家和解。