报警的是慈溪医院的保安，说是住院部七楼的窗户边沿上，坐了一名情绪激动的女患者，半个身体已经探出了窗外，试图跳楼。
几分钟后，闻讯前来的消防官兵来到住院部七楼，奇怪的是，连护士也不知道谁要跳楼，当时的保安是站在一楼见状报的警。
一阵寻找后，官兵发现其中有一间病房的门关起来了，推开一看，这名姓杨的女子正在窗沿上哭喊，随时有可能跳下，而病房内除了她一人，就再无别人了。
为了暂时安抚她，消防指挥员在一旁试图与女子交谈，稳住情绪。
“别急，跟我们聊聊，大家帮你。”
“你急也没有用啊……想想肚子里的孩子。”边上护士也帮忙劝慰着，原来，她还怀着身孕，现在腹中胎儿还有危险，需要留院查看，如果不听从医嘱，很可能会流产。
在交谈过程中，女子的情绪稍稍稳定了些，她提出，想跟前几天撞了她的肇事司机见面处理，要消防官兵当场给对方打电话，而号码就在一旁的床上手提包里。
指挥员见状，装作走上前核对一下号码，在女子没有防范时，猛地一下冲上前，牢牢抓住了她的手臂，把她拉回来了，并嘱咐医生做好看护工作。
记者事后了解到，之所以出此下策，女子也是被逼无奈。她姓杨，1989年出生，贵州人。
她说，4月17日，在慈溪恒元，一辆轿车撞到了正在步行的她，可是出了车祸后，肇事司机不仅不愿理赔，甚至久久不露面。眼下在医院已住了一个多星期，高昂的治疗费让她的手头越来越紧张，可为了腹中胎儿又不能出院。
“交警都让他去过好几次，但司机就是不出现。我没有办法了……”一时想不开，杨某就选择了跳楼。